ЭЛЕКТРОННОЕ ДОСЬЕ

Решение предназначено для специалистов организаций, в задачи которых входит сбор, обработка, организация хранения документов по клиенту или сделке
Отправить заявку
В настоящее время данное решение наиболее востребовано территориально и структурно распределёнными финансовыми организациями (банки, страховые или лизинговые компании). Также возможно использование решения любыми другими компаниями, которым необходимо осуществлять сбор, структурированное хранение и передачу информации в виде персонализированной папки (досье)

Исходная ситуация

Бизнес-процессы многих организаций, требуют сбора данных о клиентах, сделках. Например, при открытии расчетного счета, коммерческие банки обязаны формировать, хранить и передавать между подразделениями юридические дела для каждого клиента в соответствии с Инструкцией Банка России № 153-И от 30.05.2014.
Увеличение объемов документооборота, распределенная филиальная сеть, необходимость предоставления дел по запросам уполномоченных органов – все эти факторы делают эту работу все более ресурсоемкой. В связи с этим становится актуальным вопрос о переводе клиентских досье в электронный вид и создании единого электронного хранилища

  • Цель

    Сократить затраты организаций на процессы, связанные с формированием, хранением, передачей между подразделениями клиентских досье, повысить качество клиентского сервиса

  • Мероприятия
    • Проведение анализа бизнес-процессов заказчика, связанных с формированием клиентских досье
    • Встраивание модуля «Электронное досье» под условия IT-ландшафта и среды эксплуатации заказчика
    • Настройка типовых бизнес-процессов (формирование досье, актуализация досье и др.)
  • Результаты

    Разработано решение, позволяющее организовать процессы сбора, хранения, передачи клиентских досье, и тем самым оптимизировать затраты на них, а также повысить эффективность и скорость обслуживания клиентов

614066, г. Пермь,
ул. Стахановская 54П, оф. 320

+7 (495) 133-76-38
+7 (342) 215-37-10

info@rio-soft.ru
companyriosoft